{"id":12,"date":"2026-05-06T10:34:44","date_gmt":"2026-05-06T10:34:44","guid":{"rendered":"https:\/\/saludpeptidos.com\/?page_id=12"},"modified":"2026-07-25T16:45:44","modified_gmt":"2026-07-25T16:45:44","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/saludpeptidos.com\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos"},"content":{"rendered":"\r\n<section class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto [content-visibility:auto] supports-[content-visibility:auto]:[contain-intrinsic-size:auto_100lvh] R6Vx5W_threadScrollVars scroll-mb-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom,0px)+var(--thread-response-height))] scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-69fb2a0c-585c-83ab-ad76-d31e8536158d-9\" data-testid=\"conversation-turn-24\" data-scroll-anchor=\"false\" data-turn=\"assistant\">\r\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\">\r\n<div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\r\n<div class=\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\">\r\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\" dir=\"auto\" tabindex=\"0\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"a5a8e07f-1039-4764-8fb6-e04d7d8b9461\" data-message-model-slug=\"gpt-5-5\" data-turn-start-message=\"true\">\r\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\">\r\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert wrap-break-word w-full light markdown-new-styling\">\r\n<h1>Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos de Salud P\u00e9ptidos<\/h1>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Salud P\u00e9ptidos, la satisfacci\u00f3n del cliente es importante para nosotros. Por favor, revise detenidamente nuestra Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos antes de realizar un pedido.<\/p>\r\n<h1>Problemas con pedidos y art\u00edculos da\u00f1ados<\/h1>\r\n<p>Si su pedido llega da\u00f1ado, incorrecto o incompleto, p\u00f3ngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Para ayudarnos a revisar el problema r\u00e1pidamente, incluya su n\u00famero de pedido y fotos claras del paquete y de los productos recibidos.<\/p>\r\n<h1>Elegibilidad para devoluciones<\/h1>\r\n<p>Debido a la naturaleza de nuestros productos, las devoluciones solo pueden aceptarse para art\u00edculos que:<\/p>\r\n<p>Lleguen da\u00f1ados o defectuosos<br \/>Sean art\u00edculos incorrectos enviados por error<br \/>Permanezcan sin abrir y sin usar en su embalaje original<\/p>\r\n<p>Los art\u00edculos devueltos deben ser aprobados por nuestro equipo de soporte antes de ser enviados de vuelta.<\/p>\r\n<h1>Art\u00edculos no retornables<\/h1>\r\n<p>Por motivos de seguridad, control de calidad y cumplimiento, no aceptamos devoluciones de:<\/p>\r\n<p>Productos abiertos o usados<br \/>Productos da\u00f1ados despu\u00e9s de la entrega<br \/>Art\u00edculos en liquidaci\u00f3n o con descuento<br \/>Pedidos enviados incorrectamente debido a informaci\u00f3n proporcionada por el cliente<\/p>\r\n<h1>Proceso de reembolso<\/h1>\r\n<p>Una vez que una devoluci\u00f3n aprobada sea recibida e inspeccionada, los reembolsos se procesar\u00e1n al m\u00e9todo de pago original cuando corresponda. Los tiempos de procesamiento pueden variar seg\u00fan su proveedor de pago o instituci\u00f3n financiera.<\/p>\r\n<h1>Costes de env\u00edo<\/h1>\r\n<p>Los gastos de env\u00edo generalmente no son reembolsables, salvo que el problema haya sido causado por un error por nuestra parte, como art\u00edculos incorrectos o da\u00f1ados.<\/p>\r\n<h1>Cancelaciones de pedidos<\/h1>\r\n<p>Los pedidos solo pueden cancelarse antes de ser procesados o enviados. Una vez que un pedido ha sido enviado, ya no puede cancelarse.<\/p>\r\n<h1>Aviso de uso para investigaci\u00f3n<\/h1>\r\n<p>Todos los productos vendidos por Salud P\u00e9ptidos est\u00e1n destinados estrictamente a fines de investigaci\u00f3n en laboratorio y no est\u00e1n destinados al uso humano o veterinario.<\/p>\r\n<h1>Cont\u00e1ctenos<\/h1>\r\n<p>Para solicitudes de devoluci\u00f3n o consultas relacionadas con reembolsos, por favor cont\u00e1ctenos:<\/p>\r\n<p>Salud P\u00e9ptidos<br \/>2800 W. Burrel Ave., Visalia, CA<br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:support@saludpeptidos.com\">support@saludpeptidos.com<\/a><br \/>Tel\u00e9fono: 1 (552) 273-1784<\/p>\r\n<h1>Actualizaciones de la pol\u00edtica<\/h1>\r\n<p>Salud P\u00e9ptidos se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos en cualquier momento sin previo aviso.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos de Salud P\u00e9ptidos En Salud P\u00e9ptidos, la satisfacci\u00f3n del cliente es importante para nosotros. 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